ラビット堺泉北店の車買取日記

大阪府堺市で中古車買取、販売専門店ラビットを運営してます。その日常や珍しい買取車、お得な情報をUpして行きます!!!

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1日の会議

おはようございます。

ラビット堺泉北店では毎月1日は会議を行います。

先月の良かった事、悪かった事、悪かった事への改善方法。いろいろな事に対して話し合いを行います。

ピリっとした空気の中、それぞれ発言していき・・・・

まぁ、正直言いますと怒りもしますし、怒られもします。

数字面のシビアな話もでます。

業務面での話もでます。

営業ですから結果は大事です。
結果しか見ない会社もあると思います。


で、結果が悪いスタッフには厳しい言い方をせざるを得ない状況にもなります。


でもね、そういう厳しい言い方をするときにどんな事を言っているか・・・て考えると


ほとんど過程の話になるんです。

この結果が悪いのはこの部分のやり方(効率)が悪いからだ!って


やっぱり結果を出すには過程が大事なんです。

言われた事をメモする、お客さんと話をする。お客さんとの時間を大切にする。

過程って難しくないんですよね。

難しくない(簡単な)事が出来る営業マンは絶対結果が付いてくる。そう思います。


難しく考えなくていいと思います。




今日の会議で色んな話が出ましたが、うちのスタッフは絶対出来ると思います。

このブログをスタッフが読んでくれると嬉しいです。



八月も頑張ろっと
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